Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de website bezoekt of een aankoop doet.

Verzameling van persoonlijke informatie

Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen wanneer u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de hieronder vermelde informatie) als "persoonlijke informatie". Voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom, raadpleeg de onderstaande lijst.

Informatie over het apparaat

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: webbrowserversie, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke websites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de website interacteert
• Doel van de verzameling: om de website nauwkeurig voor u te laden en analyses van het gebruik van de website uit te voeren om onze website te optimaliseren.
• Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbeacons, tags of pixels.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Openbaarmaking aan onze verwerker Shopify

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer).
• Doel van de verzameling: Om u producten of diensten te leveren om ons contract na te komen, om uw betalingsinformatie te verwerken, om verzending te regelen, om facturen en/of bestelbevestigingen te verstrekken, om met u te communiceren, om onze bestellingen te controleren op mogelijk risico of fraude, en indien dit verband houdt met de door u met ons gedeelde voorkeuren om u informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: Verzameld door u.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Openbaarmaking aan onze verwerker Shopify.

Informatie voor klantenondersteuning

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie
• Doel van de verzameling: Het bieden van klantenondersteuning.
• Bron van verzameling: Verzameld door u, de klant. 
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden 

MINDERJARIGEN

Wij verzamelen geen persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.

OPENBAARMAKING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen uw persoonlijke informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u te vervullen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te exploiteren. U kunt meer informatie lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt op de volgende link: Shopify Privacybeleid.

• We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan geldende wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken. Verdere informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, is te vinden op: Google Privacybeleid. U kunt ook Google Analytics uitschakelen op: Google Analytics Opt-out.
• We delen informatie over uw gebruik van de website, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, in sommige gevallen via het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).
• Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op: Nai Onderwijs.

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u onze diensten te verlenen. Dit omvat het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en vervullen van uw bestelling, en het informeren van u over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

JURIDISCHE BASIS

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), als u zich in de Europese Economische Ruimte ("EER") bevindt, verwerken wij uw persoonlijke gegevens op de volgende juridische grondslagen:

• Uw toestemming.
• De uitvoering van het contract tussen u en de website.
• Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
• Het beschermen van uw vitale belangen.
• Het uitvoeren van een taak die in het algemeen belang is.
• Voor onze legitieme belangen, op voorwaarde dat deze niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

BEHOUD

Wanneer u een bestelling plaatst via de website, zullen we uw persoonlijke informatie bewaren voor onze administratie, tenzij u ons verzoekt deze informatie te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie het gedeelte "Uw rechten" hieronder.

AUTOMATISCHE BESLUITSVORMING

Als u zich in de EER bevindt, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) indien deze besluitvorming juridische gevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

Wij voeren volledig geautomatiseerde besluitvorming uit die juridische of andere aanzienlijke gevolgen heeft met behulp van klantgegevens.

Onze gegevensverwerker, Shopify, maakt beperkt gebruik van geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante impact op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, omvatten:

PERSOONLIJKE INFORMATIE 

Onze website verkoopt persoonlijke informatie zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (CCPA).

GDPR

Als u inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@clevercovegoods.nl.

Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens overgebracht voor opslag en verdere verwerking buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR white paper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR."

CCPA

Als u in Californië woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren (ook bekend als het 'recht om te weten'), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@clevercovegoods.nl.

Als u een gemachtigde agent wilt aanstellen om namens u deze verzoeken in te dienen, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres. info@clevercovegoods.nl.

COOKIES

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (bijv. inloggegevens en regiokeuze). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de website of van de ene pagina naar de andere gaat. Cookies verschaffen ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze frequente bezoekers zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze website te optimaliseren en onze diensten te leveren

De duur van een cookie op uw computer of mobiele apparaat hangt af van of het een 'persistente' of een 'sessie'-cookie is. Sessiecookies blijven actief zolang u aan het browsen bent, en persistente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en vervallen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze zijn gedownload naar uw apparaat.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring, en delen van onze website zijn mogelijk niet langer volledig toegankelijk.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt echter de instellingen van uw browser gebruiken om te beslissen of u cookies wilt accepteren of niet. U kunt deze instellingen vaak vinden in het menu 'Hulpmiddelen' of 'Instellingen' van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies, raadpleeg het helpbestand van uw browser of websites zoals www.allaboutcookies.org .

Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volg de instructies in het gedeelte 'Gedragsreclame' hierboven.

NIET TRACEREN

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we zo'n signaal van uw browser detecteren, omdat er geen consistente branchestandaard is voor de omgang met Do Not Track-signalen.

VERANDERING

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@clevercovegoods.nl.